Los estudios de mercado delimitan los indicadores para dirigir mejor las campañas de publicidad y marketing. Dentro de estos estudios uno de los recursos más utilizados para saber las necesidades más importantes de los posibles clientes son las encuestas o la observación directa. En el caso de la observación directa no es posible realizarla online, pero sin embargo, las encuestas online si, y además suelen tener costes ínfimos a la hora de ejecutarlas solo es necesario una aplicación, un programador que la implante en la página web y una campaña de difusión con un comunicador para que esta recaude todos los datos del mercado que necesitamos para la empresa. Una aplicación que es muy útil para esta finalidad es LimeSurvey además es de licencia GPL.
Con LimeSurvey tendrá la posibilidad de crear las encuestas que desee, estas a su vez se pueden ejecutar de forma simultánea. Las preguntas que quiera agregar en la encuesta son ilimitadas. El programa ofrece la posibilidad de hacer encuestas en múltiples idiomas con preguntas abiertas o cerradas, si son cerradas estas pueden ser múltiple opción o simplemente el clásico SI, NO, No sabe no contesta.
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